整骨院のホームページを作る場合は、まずアクセスしたユーザーがあなたの店舗に合っているお客様なのかを伝えてあげましょう。そして、ホームページにはあなたの顔写真と資格や経験などを伝えてください。スタッフが大勢いる場合は『全てのスタッフ』の顔写真とプロフィールを載せるようにしてください。
顔写真をホームページに掲載することに抵抗がある場合は、遠目からの写真にするなど工夫が必要ですが、スタッフの写真と資格や経験などのプロフィールは必ず掲載しましょう。
ホームページのレイアウト問題などもあるかと思いますが、最低でも店舗の外観と内観の1枚ずつは必須です。出来れば外観と内観は2枚くらいはあった方が良いかと思います。
お客様の声や顔写真もあった方が良いですが、お客様の顔写真はなかなか難しいかと思います。ですから、アンケート用紙だけでも載せれると良いです。もちろん、一番良いのはお客様の顔写真と感想です。
担当が変わると嫌がるお客様
整骨院に通うお客様は担当のスタッフが毎回変わることを嫌がる方もいますので、このあたりの対応（説明）はホームページに記載しておきましょう。極力担当が変わらないような対応をすることが良いので、事前予約制にするなど何らかの対応を考えた方が良いかと思います。
どうしても担当が変わってしまう場合は、逆に担当が変わっても問題ないことをホームページで説明したり、担当が変わることの『メリット』を説明してください。
カウンセリングの内容もホームページに記載しておきましょう。どのようなカウンセリングをするのかをお客様に伝えることで、カウンセリングでここまで丁寧に対応してくれるんだとユーザーに安心感を与えてください。
トップページに全ての情報を掲載
整骨院のホームページはそれほど情報量が多くないかと思います。「トップページ」「スタッフ紹介」「料金」「店舗情報」「よくある質問」「お問い合わせ」などになるかと思います。細かなコンテンツはトップページに載せても良いかと思います。
店舗情報のページには、店舗の地図や駐車場の有無など基本情報は忘れないようにホームページに記載してください。整骨院の場合は店舗の雰囲気はすごく重要というわけではありませんが、3枚前後はホームページに掲載したいです。
また、トップページであなたの整骨院の全てが基本的にわかるようなレイアウトにしてください。細かい説明や詳しい説明を別ページで伝えるようにしましょう。
要するにアクセスしてきたユーザーが、トップページの上から読んで下まで読み終えたら、あなたの整骨院の特徴を理解して、すぐにお問い合わせをしてくれるコンテンツの内容やコンテンツの流れを考えて、離脱されないようなホームページにした方が良いでしょう。
